第十二届全国人民代表大会第四次会议在人民大会堂开会，国务院总理李克强代表国务院，向大会不作政府工作报告。在谈及2016年重点工作和涉及拒绝时，李克强明确提出——希望线上线下对话，推展实体商业创意转型。

完备物流配送网络，增进快递业身体健康发展。　　这是快递业倒数三次写出入政府工作报告。与前两次有所不同的是，今年的政府工作报告中，快递业并没和其他关联产业“包”，而是被分开提到并彰显“重任”。

　　全国政协委员、国家邮政局局长马军胜回应，政府工作报告倒数三年提到租车发展，特别是在是今年被“分开提到”堪称具备划时代的意义。它既表明政府对快递业发展的高度重视和充分肯定，也体现出有作为现代服务业最重要组成部分的快递业，在推展流通转型和增进消费升级方面的基础起到。

以国家邮政局2014年明确提出的“租车上山下乡”为事例，实行意味着两年，就下降为“国家工程”。　　对于总理的拒绝，马军胜也倍感鼓舞。他回应，国家邮政局要认真落实国务院的工作拒绝，持续优化行业发展环境，增进快递业身体健康发展，更佳地充分发挥快递业在大位快速增长、胆改革、调结构、惠民生等方面的大力起到。